Психолог, системный психотерапевт, КПТ-терапевт Диана Арапова рассказала об исследовании, показавшем, что неформальное общение «вне должностей, ролей и корпоративных шаблонов», в том числе «на перекуре», объединяет коллектив и может оказать большее влияние на выполнение плана, чем тимбилдинги и корпоративные чаты.
«Я — часть группы»
Курить — здоровью вредить. Эту прописную истину знают как заядлые курильщики, так и некурящие. Именно поэтому здоровый образ жизни, предполагающий отказ от вредных привычек, становится нормой для всё большего количества людей.
Однако, как выяснили учёные, не следует забывать о психологической стороне общения в «курилках». Диана Арапова рассказала о недавно проведённом исследовании, которое показало: крепкие профессиональные и личные связи внутри коллектива формируются именно там, а не в переговорных.
Там происходит неформальное общение, а оно, по словам психолога, объединяет коллектив, помогает разгрузить психику, развивает эмоциональный интеллект сотрудников и может оказать большее влияние на выполнение плана, чем тимбилдинги и корпоративные чаты. Такое общение, как говорит Диана Арапова, удовлетворяет наши базовые потребности, и в первую очередь — в принадлежности к коллективу.
«Совместный ритуал даёт ощущение, что „я — часть группы“, что „меня здесь понимают“. Это действительно может улучшать эмоциональное состояние, снижать стресс и давать ресурсы для командной работы. А общее занятие делает начало коммуникации более простым и безопасным», — объясняет эксперт.
Кроме того, психолог обращает внимание ещё на один нюанс. В отличие от рабочих совещаний, где активен «рациональный» неокортекс (часть мозга, которая отвечает за логическое мышление и принятие решений), неформальное общение активизирует лимбическую систему, то есть эмоциональный центр мозга. Сотрудники делятся чувствами, поддерживают друг друга и проживают сложные эмоции, тем самым развивая свой эмоциональный интеллект — навык, без которого невозможно представить эффективное взаимодействие в команде.
Если не готовы
Однако важно помнить, что частые перекуры могут привести к физическому дискомфорту и проблемам со здоровьем.
«Курение оказывает выраженное негативное воздействие на слизистую оболочку верхних (носоглотка, горло) и нижних дыхательных путей (бронхи): вызывает их раздражение, сухость и повышает уязвимость к респираторным инфекциям, — говорит профессор, врач-пульмонолог Заурбек Айсанов. — Поэтому для курильщиков важно в этом случае, как минимум, поддерживать локальный водный баланс, в том числе и для дополнительного увлажнения и защиты слизистой горла».
Конечно, нужно больше пить жидкости, желательно — обычной воды, но есть и другие средства.
«Для эффективной помощи раздражённой слизистой можно порекомендовать использовать также и специализированные средства, — продолжает профессор Айсанов. — К примеру, пастилки на основе различных натуральных экстрактов (мяты, эвкалипта, солодки, апельсина и коричника), такие, например, как пастилки BREEZE и подобные им. Пастилки не просто освежают дыхание, но и способствуют смягчению, увлажнению и защите слизистой горла от воздействия агрессивных компонентов табачного дыма».
Профессор также подчеркивает: «Конечно, лучше всего отказаться от курения, но в любом случае, когда не удается достичь этого сразу, не стоит игнорировать такие явления, снижающие качество жизни, как дискомфорт, сухость, першение в горле. Даже просто смягчая симптомы, вы делаете повседневную жизнь легче и комфортнее».
Итак, эмоциональная перезарядка сотрудников начинается с неформального общения, и часто оно происходит в «курилке». Такое общение снижает уровень стресса и способствует формированию более стабильной атмосферы в коллективе в целом, а отдельным сотрудникам помогает завести нужные связи. Всё это косвенно влияет на бизнес-показатели. При этом простые средства заботы о себе позволяют смягчить побочные эффекты и последствия вредной привычки.